3月20日，黃山市首屆“民宿管家”特訓(xùn)營在黃山中國書畫小鎮(zhèn)順利開營。

本次特訓(xùn)營以“鄉(xiāng)村振興、民宿聚能”為主題，旨在提升黃山文旅行業(yè)一線從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能和服務(wù)效能，打造一支服務(wù)鄉(xiāng)村和推介鄉(xiāng)村的人才隊(duì)伍，提升黃山旅游國際會(huì)客廳形象。

特訓(xùn)營以全市遴選出的35名“民宿管家”為特訓(xùn)對(duì)象，以提升管理與服務(wù)水平為目標(biāo)，在黃山中國書畫小鎮(zhèn)的天鵝湖·書畫里酒店開展為期5天的系統(tǒng)培訓(xùn)。

為了達(dá)到培訓(xùn)效果，主辦單位從師資邀請(qǐng)、課程設(shè)置、特訓(xùn)方式上都做了升級(jí)，聘請(qǐng)了當(dāng)?shù)貎?yōu)秀民宿管家、資深短視頻運(yùn)營大咖、抖音達(dá)人等作為培訓(xùn)導(dǎo)師，以民宿服務(wù)人員的職業(yè)化塑造為切入點(diǎn)，激發(fā)和帶動(dòng)“民宿管家”提升個(gè)人禮儀形象與職業(yè)修養(yǎng)。